Dasar Privasi Live Casino Express Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain live casino berdaftar di platform kami.

SSL 256-bit
Data Dienkripsi
Tiada Jualan Data
Pematuhan PDPA
Dikemas Kini 2026

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip teras yang membentuk cara Live Casino Express mengendalikan data peribadi setiap pemain Malaysia

Perlindungan Data Teguh

Semua maklumat peribadi anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan selamat yang hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Tiada Jualan Data

Live Casino Express tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Pematuhan Akta PDPA

Kami beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang perlindungan data utama negara yang melindungi hak privasi rakyat Malaysia.

Kawalan Ada Di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan Terhad

Data anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil langkah pemulihan dengan segera.

Tarikh Kemas Kini Terakhir: 1 Januari 2026. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Live Casino Express mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform live casino kami. Kami berkomited terhadap perlindungan privasi setiap pemain Malaysia yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka.

1 Pengenalan

Live Casino Express ("kami", "platform kami") adalah pengendali platform hiburan live casino dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki, dan perlindungan maklumat peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil serius.

Dasar Privasi ini dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. Dokumen ini menerangkan hak-hak anda sebagai subjek data dan cara anda boleh menggunakan hak-hak tersebut berkenaan maklumat peribadi yang anda berkongsi dengan kami semasa menggunakan platform live casino kami.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.


2 Jenis Data Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan live casino yang selamat, adil dan berkualiti kepada pemain Malaysia, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi. Di bawah adalah senarai lengkap data yang kami kumpulkan dan sebabnya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti (KYC), kelayakan umur 18+
Maklumat Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan
Data Kewangan Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay), maklumat FPX Pemprosesan deposit dan pengeluaran MYR
Data Penggunaan Rekod permainan live casino, sejarah pertaruhan, masa sesi Pemantauan permainan bertanggungjawab, penambahbaikan platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Lokasi Lokasi umum berdasarkan IP (negeri di Malaysia) Pengesahan kelayakan wilayah, keselamatan

Nota: Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan dalam talian anda. Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost dan ShopeePay diproses terus melalui gerbang pembayaran yang selamat dan bersijil.


3 Cara Kami Mengumpul Data Anda

Live Casino Express mengumpulkan maklumat peribadi melalui beberapa kaedah yang telus dan sah. Kami sentiasa memastikan pengumpulan data dilakukan secara yang adil dan tidak melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan:

  • Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar akaun live casino kami termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan seperti MyKad dan penyata bank apabila diminta untuk pengesahan akaun atau pengeluaran
  • Penggunaan platform: Data aktiviti yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform — rekod permainan, sejarah transaksi, dan interaksi dengan sokongan pelanggan
  • Teknologi kuki: Kuki dan teknologi penjejakan web yang membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan
  • Komunikasi: Maklumat yang anda kongsikan melalui e-mel, live chat atau saluran sokongan lain
  • Sumber pihak ketiga: Dalam kes tertentu, maklumat dari pembekal pengesahan identiti atau perkhidmatan pencegahan penipuan bagi tujuan keselamatan

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Kami menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan live casino kami kepada pemain Malaysia. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data:

  • Pengurusan akaun: Membuat, menguruskan dan menyelenggara akaun pemain anda di platform live casino
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dalam MYR melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost dan ShopeePay, serta pengeluaran dana
  • Pengesahan identiti: Memastikan hanya individu yang layak (berumur 18+ dan pemastautin Malaysia) yang menggunakan platform
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
  • Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan penyelesaian masalah yang berkesan
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkenaan
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang bersesuaian
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pemain di platform live casino kami
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar tawaran promosi dan maklumat terkini — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya

Prinsip Minimisasi Data: Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan data secara berlebihan atau menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Ini adalah komitmen kami kepada perlindungan privasi setiap pemain live casino Malaysia.


5 Perkongsian & Pendedahan Data

Live Casino Express tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi platform:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gerbang pembayaran yang diluluskan (Touch 'n Go, GrabPay, FPX dan lain-lain) untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR anda
  • Pembekal perkhidmatan permainan: Pembekal perisian permainan live casino kami mungkin menerima data sesi permainan minimum yang diperlukan untuk memastikan permainan berjalan dengan lancar
  • Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia
  • Pembekal keselamatan: Data teknikal minimum dikongsi dengan perkhidmatan pencegahan penipuan dan keselamatan siber yang membantu kami melindungi platform dan pemain
  • Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku pengambilalihan atau penggabungan syarikat, data pemain akan dipindahkan kepada entiti penerus tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki mengendalikan data anda mengikut standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari standard kami sendiri.


6 Langkah-langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi pemain live casino kami adalah keutamaan teknikal dan operasi kami. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi:

  • Enkripsi Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan enkripsi SSL 256-bit
  • Enkripsi Penyimpanan: Data sensitif disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam pangkalan data yang selamat dengan kawalan akses berbilang lapisan
  • Kawalan Akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah yang boleh mengakses data peribadi pemain — setiap akses dilog dan diaudit
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti platform secara berterusan untuk mengenal pasti dan menyekat ancaman keselamatan secara proaktif
  • Ujian Penetrasi: Kami menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menambal kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi
  • Sandaran Selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan pemulihan cepat sekiranya berlaku insiden teknikal

Langkah Keselamatan Anda: Walaupun kami menyediakan perlindungan teknikal yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan kongsikan maklumat log masuk, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda.


7 Tempoh Penyimpanan Data

Live Casino Express mematuhi prinsip minimisasi data dengan hanya menyimpan maklumat peribadi selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh retensi minima selepas penutupan akaun
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang diwajibkan oleh perundangan kewangan dan cukai Malaysia
  • Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan pencegahan pengubahan wang haram (AML)
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data kuki dan analitik: Kebanyakan data kuki tamat tempoh antara 30 hari hingga 13 bulan bergantung kepada jenis kuki

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonymkan supaya tidak dapat dikaitkan kembali kepada anda.


8 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda sebagai pemain live casino:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan ini dalam tempoh 21 hari dari tarikh permintaan.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan tanpa bayaran.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang diwajibkan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan kami akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian atau semakan.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di support@livecasino.express dengan nyatakan "Permintaan Privasi Data" dalam baris subjek. Kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja.


9 Dasar Kuki (Cookies)

Platform live casino kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pemain, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara pemain Malaysia berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Tempoh Status
Kuki Penting Fungsi asas platform, pengurusan sesi log masuk, keselamatan Sesi / 24 jam Diperlukan
Kuki Keutamaan Menyimpan pilihan bahasa, zon masa dan tetapan paparan anda 12 bulan Diperlukan
Kuki Analitik Menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan platform 13 bulan Pilihan
Kuki Pemasaran Menyampaikan iklan dan promosi yang relevan untuk pemain 30 hari Pilihan

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform live casino kami. Untuk kuki pilihan, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.


10 Privasi Kanak-kanak

Platform live casino Live Casino Express adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform kami dialu-alukan untuk menghubungi kami dengan segera di support@livecasino.express.


11 Pautan Pihak Ketiga

Platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Live Casino Express tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpulkan oleh platform Live Casino Express sahaja.


12 Pindaan Dasar Privasi

Live Casino Express berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan material akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui:

  • E-mel notifikasi kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Notis yang jelas di halaman utama platform
  • Notifikasi dalam akaun semasa sesi log masuk berikutnya

Tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.


13 Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda sebagai pemain live casino, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Perlindungan Data: support@livecasino.express (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam subjek)
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari laman web
  • Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak merujuk kes anda kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Digital.

🔒 🃏 🎰

Data Anda Selamat. Permainan Anda Terjamin.

Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman live casino yang selamat, telus dan dilindungi oleh piawaian privasi tertinggi untuk pemain Malaysia.

English